Вы работаете официально?
Да, мы оказываем помощь полностью официально, на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности.
Выдаёте документы после вызова?
Да, врач на вызове оформляет полный комплект документов: согласие на медицинскую помощь, договор и карту вызова
Как я узнаю какие препараты мне вкололи?
Абсолютно все применяемые препараты врач демонстрирует вам, ампулы вскрывает и вводит при вас
У вас есть гарантии?
Да. Мы гарантируем облегчение физического состояния пациента после выполнения инфузионной терапии. После проведения капельницы вы имеете возможность круглосуточно получить консультацию дежурного врача. В случае отсутствия эффекта от проведённой терапии при условии, что пациент не употреблял токсическое вещество ( алкоголь или наркотики) после капельницы, врач нашей клиники окажет помощь повторно без оплаты.
Ваши препараты безопасные?
Да. Мы действуем на основании медицинской лицензии. Все препараты, применяемые нашими врачами, закупаются у официальных дистрибьютеров фармацевтических компаний, имеют все соответствующие лицензии и документацию. Сроки годности, условия хранения всех препаратов строго соблюдаются и контролируются специальным сотрудником
Вы капаете без согласия пациента/насильно?
Нет, мы не проводим никакие медицинские манипуляции без согласия пациента (на основании ст. 20 Федерального Закона № 323)
Как быть, если пациент не согласен, но ему нужна помощь?
Мы не оказываем помощь насильно, но врачи нашей клиники могут провести беседу с пациентом и мотивировать его на лечение и проведение инфузионной терапии. Такая практика очень популярна в нашей клинике.
Какая именно капельница нужна?
Состав и объем вводимых лекарственных веществ окончательно может определить врач только на вызове, после осмотра пациента и оценки тяжести его состояния
У вас все анонимно?
Да. Мы не передаём информацию о наших пациентах сторонним лицам, а также в любые государственные и не государственные учреждения. Действуем строго на основании ФЗ 323, ст.13 "О соблюдении врачебной тайны"
Какой у вас режим работы?
Мы работаем круглосуточно, без выходных и праздников. Стандартный доезд врача – 1 час.